[SS] SUPERVISOR(A) DE SEGURANÇA
Descrição da vaga
Atua na supervisão do comando operacional e assessora a gerência de segurança, liderando a equipe de segurança, sendo responsável pela conduta e desempenho geral dos mesmos.
Responsabilidades e atribuições
• Dominar o Plano de Segurança do Shopping, garantindo o cumprimento, pela equipe, das diretrizes, procedimentos e rotinas estabelecidas;
• Assegurar a aplicação das normas internas do Shopping, incluindo Código de Conduta, Regimento Interno e demais procedimentos aplicáveis, garantindo que toda a equipe esteja devidamente orientada;
• Manter amplo conhecimento sobre o layout e a infraestrutura de segurança do Shopping, incluindo acessos, portarias, áreas críticas, rotas de circulação e recursos eletrônicos disponíveis;
• Realizar a inspeção das equipes antes do início dos postos de trabalho, verificando uniformes, apresentação pessoal e demais requisitos, além de repassar orientações e informações relevantes sobre ocorrências recentes;
• Realizar rondas sistemáticas para acompanhar os postos de trabalho, avaliar a atuação da equipe de segurança e assegurar a conformidade com as diretrizes do Plano de Segurança, fornecendo orientações sempre que necessário;
• Acompanhar atentamente a operação do Shopping, identificando comportamentos, movimentações ou situações suspeitas e acionando os recursos necessários para monitoramento, prevenção e tratamento das ocorrências;
• Atuar em conjunto com a equipe de segurança nas ocorrências de maior complexidade, garantindo uma atuação adequada e contribuindo para minimizar riscos e possíveis prejuízos ao Shopping;
• Manter-se atualizado sobre ocorrências, orientações e situações relevantes da operação, avaliando a atuação da equipe e intervindo sempre que necessário;
• Apoiar a equipe de campo na execução de suas atividades, transmitindo segurança, tranquilidade e firmeza por meio de orientação contínua, postura adequada e comunicação clara;
• Atuar diretamente com a equipe de campo na identificação de problemas operacionais, contribuindo para a definição e implementação de soluções;
• Orientar e monitorar a utilização da rede de rádio, garantindo o uso adequado dos códigos de comunicação adotados e dos procedimentos específicos estabelecidos pelo Shopping;
• Apoiar o Chefe de Segurança na elaboração das escalas de trabalho, dimensionamento do quadro de pessoal e planejamento de férias, folgas e horas extras;
• Coordenar a equipe sob sua responsabilidade, acompanhando frequência, jornada e horas extras, além de orientar quanto à postura profissional, atendimento e apresentação pessoal, visando garantir a qualidade dos serviços prestados aos clientes;
• Executar outras atividades correlatas à função, conforme necessidade da operação.
Requisitos e qualificações
- Ensino médico completo;
- Sólida experiência em cargos de liderança na área de segurança pública ou privada;
- Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1;
- Conhecimento no pacote office;
- Ensino superior cursando ou completo será um diferencial.
Para colaboradores(as) internos(as) é necessário também:
- Mínimo de 6 meses de empresa ou na função atual;
- Não possuir sanção legal nos últimos 6 meses.
Informações adicionais
Benefícios:
Vale alimentação ou refeição;
Vale transporte ou estacionamento gratuito;
Wellhub;
Plano de Saúde e Odontotológico;
Seguro de Vida.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Gestão de Pessoas
- Etapa 3: Entrevista com gestor
- Etapa 4: DISC
- Etapa 5: Contratação
Venha fazer a diferença com a gente!
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Somos o primeiro shopping construído pelo Grupo JCPM no Nordeste. Fomos inaugurados em maio de 2007, e chegamos com proposta inovadora na capital baiana. Somos referência e considerado um dos mais modernos equipamentos do País.
Além de trazer em nosso nome uma singela homenagem ao povo soteropolitano, nos destacamos pela beleza arquitetônica, mix de lojas diversificado com a presença de marcas exclusivas e internacionais, e mais de cem operações gastronômicas e quase 6 mil vagas de estacionamento. Atuamos com alicerce nas práticas sustentáveis e compromisso social com o entorno.
O nosso principal diferencial está em nosso DNA: a gente gosta de gente! Temos por princípio a filosofia do bem receber e de fomentar a hospitalidade. Nossas práticas são todas voltadas para o bem-estar.
Para essa missão, contamos com um time de mais de 450 colaboradores, distribuídos nas equipes de estacionamento, segurança, limpeza, atendimento ao cliente, manutenção, inteligência e performance, marketing e administrativo.
Trabalhamos para promover a igualdade de oportunidades e o respeito às diferenças. Se você se identifica com a gente, venha fazer parte da nossa equipe.
Acompanhe a gente! ;-)